У иркутян появилась возможность отправить жалобу на самокатчиков-нарушителей. В специальном телеграм-боте «Самокаты: общественный контроль», который создала Ассоциация операторов микромобильности, принимают сообщения о нарушениях правил пользования прокатными электросамокатами.

Необходимо выбрать страну и город и указать на нарушение. Среди предложенных вариантов: опасная езда, неправильная парковка, жалоба на работу сервиса и предложения. Также в сообщении указывается адрес, где произошло нарушение, и, по возможности, номер электросамоката. Есть функция «приложить фото или видео».

Все сообщения регистрируются и передаются сервисам аренды, для устранения нарушений.