Телефон доверия доступен круглосуточно и бесплатно по всей стране по номерам: 8-800-2000-122 и 124. Детский телефон доверия работает анонимно: не нужно называть свое имя или другие личные данные, разговор останется только между специалистом и обратившимся за помощью человеком.

В Иркутской области с 2010 года при взаимодействии с Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, организована работа пяти служб детского телефона доверия, подключенных к единому общероссийскому телефону. Это важная служба, где профессиональные психологи готовы помочь каждому. Помощь здесь могут получить как дети, так и родители, — рассказал министр социального развития, опеки и попечительства Приангарья Владимир Родионов.