Лишь 26% жителей Иркутской области полностью устраивает работа их поликлиники. Более половины 53% удовлетворены не в полной мере и 16% не удовлетворены. Таковы данные Иркутскстата.

Степень удовлетворенности жителей Приангарья заметно ниже, чем в целом по стране и в сравнении с большинством сибирских регионов.

Причинами неудовлетворенности опрошенные называли недовольство работой врачей-специалистов и участкового врача, длительное ожидание в очереди, отсутствие необходимого оборудования или лекарств, неподходящие условия для ожидания приема. Многие больные считают неудобным время работы специалистов, недовольны работой среднего медперсонала, состоянием туалетов для пациентов.

Как показало выборочное обследование, 56% россиян в случае недомогания лечатся сами, используя лекарства и народные средства, а 2% обращаются к людям, лечащим нетрадиционными методами.